Kliendilood: tutvuge Luciga

Küsimus: Tore, et jõudsin järele, Luke! Me ei suuda uskuda, et teie Cazoo sõiduki tarnimisest on möödunud üle aasta. Kuidas elu temaga on?

Luke: Elu oli lihtsalt suurepärane! Mulle meeldib sõita mugavalt ja kuuma ilmaga katusega. Mulle meeldib ka automaatkäigukast.

Mul pole probleeme olnud ja ausalt öeldes tunnen end nagu täiesti uus auto. Loodetavasti on see auto mul mõneks ajaks olemas, aga kui tuleb aeg see välja vahetada, siis ma ei näe põhjust, miks ma traditsioonilise automüüja poole pöörduksin – kasutaksin lihtsalt Cazoot uuesti. Ma ei saa aru, miks mitte. Teenindus oli täiesti hämmastav ja ma olen siiani rahul kõik need kuud pärast auto kättesaamist.

Küsimus: Mis on teie auto juures parim?

Luke: Parim asi minu auto juures on see, et teil võib olla katus üles või alla, et saaksite mõlemast maailmast parima. Sellel on ka palju vidinaid ja üldiselt on see väga lahe auto. Ostes oli sellel väga vähe kilomeetreid, seega oli see praktiliselt uus!

Küsimus: Mis pani teid mõistma, et see auto on teie jaoks õige?

Luke: Hea küsimus! Mulle lihtsalt meeldis välimus, tõesti. Nägin seda Internetis ja mõtlesin kohe: "See auto on minu jaoks."

K: Mida sa tegid pärast auto saabumist?

Luke: Minu töölesõit kestab umbes 40 minutit, nii et mul oli piisavalt aega veenduda, et see mulle sobib. Eelmisel suvel tegin mitu reisi oma sõprade juurde. Ühel päeval käisin Southend-on-Seas ja see oli imeline! 

Mul ei olnud sellega halba kogemust. Kui aus olla, siis alates selle saabumisest on see toiminud täpselt nii nagu peab ja ma olen sellega väga rahul. Ma ei läheks kunagi autokauplusse tagasi, sest minu kogemuse järgi on mõne nädala või kuu pärast alati autol midagi viga ja neid lihtsalt ei huvita. Tahtsin autot, kuhu saaksin istuda ja sõita ning olla kindel, et see katki ei lähe.

K: Kuidas suhtute kasutatud auto veebist ostmisesse?

Luke: Esiteks ostis mu isa Cazoost auto. Talle meeldis protsess, kuid masin ise ei meeldinud, nii et kasutades 7-päevast raha tagasi garantii, saatis ta selle tagasi ja ostis teise. Asjaolu, et seda oli nii lihtne mitte ainult osta, vaid ka vajadusel raha tagastada, andis mulle kindlustunde osta Cazoost oma auto. Ma ei vaadanud tagasi!

K. Kas on nõuannet neile, kes soovivad osta kasutatud autot?

Luke: Soovitaksin kasutada Cazoot enesekindluse tõttu kogu protsessi vältel ja pärast seda. Ausalt öeldes vaatan endiselt Cazoole silma – see on tegelikult vaid vitriin, aga mulle meeldib vaadata, mis laos on.

K: Kas Cazoo puhul üllatas teid miski?

Lihtsalt teenindus ja kui hea see oli. Kui ma Cazoost oma auto ostsin, ei kuulnud keegi sellest tegelikult ja nüüd on see kodubränd ja nii populaarne. Ma arvan, et see on tee edasi!

Kirjeldage oma Cazoo kogemust vaid kolme sõnaga.

Abistav, meeldiv ja suurepärane kogemus. 

Cazool on mitmesuguseid kvaliteetseid kasutatud autosid ja nüüd saate Cazoo tellimusega hankida uue või kasutatud auto. Kasutage lihtsalt otsingufunktsiooni, et leida see, mis teile meeldib, ja seejärel osta, rahastada või tellida see veebis. Saate tellida kojutoomise või järgi tulla lähimasse Cazoo klienditeeninduskeskusesse.

Täiendame ja täiendame oma valikut pidevalt. Kui soovite osta kasutatud autot ja ei leia täna seda õiget, saate hõlpsalt seadistada laohoiatuse, et olla esimene, kes saab teada, kui meil on teie vajadustele vastavad autod.