Kuidas oma auto garantiid edukalt kasutada

Ületunnitöö on vajalik kõikidel sõidukitel ja hea garantii võib kasuks tulla, kui teie sõiduk vajab osi või hooldust. Enamik garantiisid hõlmab mitmeid erinevaid remonditöid teatud aja jooksul pärast sõiduki ostmist. Garantii jõustamise teadmine on aga oluline samm tagamaks, et saate teile lubatud katte. Edasimüüja garantiid võivad oluliselt erineda tootja garantiidest, seega olge teadlik sellest, milline garantii teil on.

Allpool on toodud mõned lihtsad sammud, mis näitavad teile, kuidas garantii kasutamise ajal aluseid katta ja veenduda, et seda austatakse, kui on aeg seda kasutada.

1. osa 4-st: lugege garantiitingimusi

Garantii kasutamise üks olulisemaid samme on selle tingimuste mõistmine. Garantii on sisuliselt kokkulepe auto omaniku ja autot valmistava ettevõtte vahel. Igal garantiil on teatud tingimused, mida autoomanik peab järgima, et garantii kehtiks.

1. samm: lugege kogu garantii läbi. Veenduge, et mõistaksite kõiki nõudeid ja tingimusi, mis võivad tulevikus teie garantii kehtetuks tunnistada. Tavaliselt on see kasutusjuhendiga kaasas.

Järgmised on mõned lepingu üldised tingimused, mida võib garantii kaalumisel kaaluda.

• 1. termin: vedelikud. Veenduge, et mõistate, milliseid vedelikke teie sõidukile garantii alla läheb. Näiteks võivad autotootjad keelduda garantii andmisest, kui te ei järgi soovitatud hooldusgraafikut. Kontrollige, kui sageli soovitab tootja vedelikke vahetada, et veenduda, et järgite nende soovitusi.

• 2. termin: muudatused. Otsige oma auto või veoauto muudatustega seotud tingimusi. Reeglina ei järgi autotootjad garantiid, kui teete oma autos muudatusi, mis põhjustavad osa purunemise. See hõlmab kere, mootori ja rehvide muudatusi.

• 3. termin: aeg. Kahjuks ei kesta garantiid igavesti. Veenduge, et teate, kui pikk on teie garantii.

• 4. termin: erandid. Otsige teenust või osi, mis ei kuulu garantii alla. Kulumine kuulub sageli erandite hulka.

• 5. termin: teenindus. Saate aru, kuidas garantii katab remonti ja teenindust, eriti kui nad nõuavad teilt selle esmalt parandamist ja esitate arve, et nad saaksid teile teenuse kulud hüvitada.

2. samm: küsige selgitust. Kui te ei saa millestki garantiist aru, pöörduge selgituste saamiseks kindlasti garantiifirma poole.

• FunktsioonidV: Kõiki garantiisid puudutavate föderaalsete seaduste saamiseks võtke ühendust Föderaalse Kaubanduskomisjoniga.

2. osa 4-st: järgige garantiis toodud hooldusgraafikut

Enamik garantiisid nõuavad, et tarbijad hooldaksid oma sõidukeid regulaarselt. Järgige kindlasti seda ajakava, vastasel juhul võib teie garantii kehtetuks muutuda.

1. samm: hooldage oma autot regulaarselt. Hooldage oma sõidukit regulaarselt ja kasutage kindlasti soovitatud tooteid.

2. samm: säilitage kõigi teenuste kohta teenindusdokumendid ja kviitungid.. Spetsiaalselt nende kirjete jaoks mõeldud kaust on parim viis neid ühes kohas hoida, et neid oleks lihtne leida, kui teil on vaja neid garantiiremondi ajal näidata.

• TähelepanuV: Paljud garantiid hõlmavad üksikuid osi ja teatud brändi tooteid. Garantiifirmal ei ole aga õigust pretensiooni tagasi lükata ainult seetõttu, et valite ümbertöödeldud või "järelturu" osa (järelturu osa on mis tahes osa, mida ei valmistanud sõiduki tootja). Kui osa on valesti paigaldatud või defektne ja kahjustab mõnda muud sõiduki osa, võib garantii kehtivuse kaotada.
  
  

3. osa 4-st: esitage hooldus- ja remondidokumendid

Kui kasutate garantiid remonditöödeks, võtke kindlasti kaasa oma dokumendid. Kui te ei suuda tõestada, et teie sõidukit on hooldatud soovitatud ajavahemike järel ja soovitatud osadega, ei kehti garantii.

Nõutavad materjalid

• Гарантия
• teenindusdokumendid

1. samm. Tooge oma dokumendid esindusse.. See võib hõlmata mis tahes dokumente, mis teil on teie sõiduki kohta, sealhulgas teie ametinimetus ja registreerimine.

• Funktsioonid: Hoidke oma dokumente ümbrikus, et neid oleks lihtne leida. Enne autokauplusse minekut pange need kindlasti kokku.
  
  

2. samm: tooge viitamiseks kaasa garantii koopia. Soovitatav on hoida garantiid koos muude oluliste dokumentidega, nagu pealkiri ja registreering, või oma sõiduki kindalaekas. Esindusse minnes on abiks garantiiandmed.

3. samm: esitage lõpetatud tööde originaalkoopiad kuupäevaga.. Peate alles hoidma kõik hooldustšekid pärast sõidukiga seotud tööde tegemist, sealhulgas rutiinset hooldust, nagu õli- ja vedelikuvahetus.

Kui olete remonti teinud, hoidke kviitung alles. Soovitatav on neid ühes kohas koos hoida ja ümbrikus esindusse kaasa võtta, et oleks tõend sõiduki kallal tehtud tööde kohta.

Osa 4/4. Rääkige juhatajaga

Kui teile garantii ei laiene, paluge rääkida edasimüüja juhiga. Kasutusjuhendile viitamine ja dokumentide esitamine aitab kõrvaldada kõik segadused seoses garantiiga.

Teine võimalus on võtta ühendust garantiifirmaga. Garantiiettevõttega otse telefoni või kirja teel ühendust võtmine võib aidata teil lahendada garantiiga seotud lahknevusi.

1. samm: salvestage kirjad või meilid. Kindlasti säilitage kõik garantiiettevõttele kirjutatud meilid ja kirjad. Need märkmed võivad hiljem kasuks tulla, kui vajate neid mis tahes juriidilise tegevuse jaoks.

• FunktsioonidV: Lisaks hooldusdokumentide pidamisele peaksite säilitama ka kõigi remonditööde kviitungeid peale sõiduki tavahoolduse. See on eriti oluline kõigi tööde puhul, mida olete teinud väljaspool esindust, näiteks remondi puhul, mille on teinud mõni meie mehaanikutest.

Garantii võib tulla kasuks, kui vajate oma autot remontida. Selle tingimuste mõistmiseks on siiski oluline oma garantii hoolikalt läbi lugeda. Kui te seda ei tee, võite avastada, et rikute tingimusi või taotlete tagatist teenuse või osa eest, millele teie garantii ei kehti. Kui te pole oma garantiitingimustes kindel, küsige kindlasti oma edasimüüjalt mis tahes küsimuste kohta selgitusi.