Mobiilne mehaanika 101: mobiilsete sõidukite remondi oluline juhend

Mida peate mobiilse mehaanika kohta teadma: nende pakutavad remondi- ja hooldusteenused, plussid ja miinused võrreldes remonditöökojaga.

Mis on mobiilne mehaanik?

Liikuv mehaanik, tuntud ka kui reisiv mehaanik, on autoremondi tehnik, kes parandab sõidukeid klientide kodudes, kontorite parklates või parklates. Mobiilne mehaaniline remont on väga sarnane mehaanilise remondiga, kuid neil on mõned peamised erinevused:

Sõltumatu: Mobiilsed mehaanikad on iseseisvad mehaanikud, teisisõnu nad ei tööta remonditöökojas. Nende ridadesse kuuluvad nii üksikud reisimehaanikud kui ka sellised ettevõtted nagu AvtoTachki, kes esindavad tuhandeid selliseid spetsialiste ja pakuvad selliseid teenuseid nagu oskuste kontroll, taustakontroll, broneerimine, turundus, osad, garantii ja maksete töötlemine.

Kogenud: Liikuvad mehaanikud on keskmiselt osavamad kui garaažides töötavad mehaanikud, kuna neil on tavaliselt enne iseseisvalt tööle asumist mitmeaastane töökoja kogemus. Lisaks töötab AvtoTachki ainult mobiilsete mehaanikutega, kellel on vähemalt 5-aastane autoremondi kogemus.

Vähem müügile orienteeritudV: Erinevalt poes töötavatest mehaanikutest töötavad mobiilsed mehaanikud ise ilma teeninduskonsultantide või müüjateta, kes töötavad sageli komisjonitasu eest, nii et kui broneerite mobiilse remondi, suhtlete otse teie sõidukit parandava eksperdiga. Seetõttu saate tõenäolisemalt ausa ekspertarvamuse, mitte raha ajendatuna.

Teostab ~96% autoremonti: Mobiilmehaanikutel on oskused ja tööriistad remontida 96% samadest autoremondi- ja hooldusteenustest nagu garaažis, otse kliendi koju viiva sissesõiduteel, ilma et peaks autot tõstukile tõstma. Ja ebatõenäolisel juhul, kui töökojas on vaja remonti, annab teie mehaanik teile sellest teada.

Mis kasu on mobiilse mehaaniku kasutamisest?

Mobiilse mehaaniku kasutamisel remonditöökoja asemel on palju eeliseid, sealhulgas aja kokkuhoid, kliendile sobiva asukoha valimine, sõiduki vedamine ja ülerahvastatud ooteruumide vältimine.

Aja säästmiseksV: Mobiilse mehaaniku peamine eelis, võrreldes auto keretöökotta toimetamisega, on see, et saate säästa palju aega, vältides remonditöökotta ja tagasi sõitmise vaeva. nagu ootaks nende vahel. Broneerides mobiilse mehaaniku AvtoTachki.com-i kaudu, säästavad kliendid veelgi rohkem aega, kuna saavad kohe hinnapakkumise ja saavad aja kokku leppida sekunditega.

Mugav teeninduskohtV: Paljud kliendid naudivad lisaeelist, kui nad näevad kõiki oma sõidukite remonditöid otse nende sissesõiduteel. Teised naudivad mugavust, kui nad saavad oma autos tööl või vabal ajal tõrkeotsingut teha, samal ajal kui auto on mugavalt kodu või kontori lähedal pargitud. Lisaks pakub AvtoTachki kontaktivaba teenust, kus saad lihtsalt jätta oma auto võtmed vastastikku kokkulepitud kohta ja ei pea millegi muu pärast muretsema, kuni auto on korda tehtud.

Pole vaja vedadaV: Tellides remonti sõiduteedel liikuvalt mehaanikult, saavad kliendid vältida vigaste sõidukite remonditöökodadesse pukseerimist. See on hindamatu, kui teil on tühi aku, starter või süüteprobleemid, mis põhjustavad auto rikke ja nõuavad pukseerimist.

Vältige rahvahulka: Mobiilne mehaanik võimaldab klientidel vältida ülerahvastatud remondiruume kohapealse varjualuse ajal, kuna nad osutavad teenuseid otse klientide sõiduteedel või garaažides. Ja ausalt, kellele meeldib oodata rahvarohkes ootesaalis suvekuumuses või talvekülmas?

Teave AvtoTachki.com-i kohta, mis on teie ukse juures mobiilse mehaanika jaoks mõeldud sait nr 1

AvtoTachki toodi turule 2011. aastal, et aidata autoomanikel luua ühendust professionaalsete mobiilsete mehaanikutega, kellel on tõestatud kogemused. Ettevõtte eesmärk on pakkuda usaldusväärset kohalikku autoremonti, millal ja kus klient seda vajab, läbipaistva ja mõistliku hinnaga. AvtoTachki meeskond on loonud ettevõtte, mille eesmärk on anda klientidele täielik kontroll remondiprotsessi üle, et kliendid saaksid täielikult aru oma auto remonditeest ja garantii pikendatud remondigarantiidest ning reaalajas klienditeenindusest. Täna teenindab AvtoTachki miljoneid kliente Põhja-Ameerikas ja pakub tuhandetele professionaalsetele mobiilmehaanikutele infrastruktuuri, et teha seda, mida nad kõige paremini oskavad: autoremondi. Kõigile remonditöödele kehtib 12-kuuline / 12,000-kuuline garantii.

Erinevus autoteeninduse ja kohapealse autoremondi vahel

AvtoTachki mobiilsed mehaanikud eemaldavad autoremondi ebakindluse ja pakuvad ka mugavust, kuna te ei pea oma autot töökotta viima. Klient saab kohe hinnapakkumise, saab valida oma mobiilse mehaaniku varasemate tarbijate tagasiside põhjal, leppida mugavalt veebis kohtumise kokku ilma autot pikalt üle andmata.

Teenuse maksumuse kohene kalkulatsioonV: AvtoTachki puhul antakse hinnapakkumine ette, enne kohtumise broneerimist. Kiire hinnapakkumine sisaldab kõiki eeldatavaid osi ja tööjõukulusid – erinevalt poest või sõltumatust mobiilsest mehaanikust, kes tõenäoliselt peab enne hinnangu andmist uurima.

Valige mehaanik arvustuste põhjalV: AvtoTachki võimaldab klientidel valida oma mehaanika iga mobiilse mehaaniku hinnangu põhjal, nii et kliendid ei pea otsima Yelpist, Craigslistist või Google'ist. See on mängu vahetaja, kuna AvtoTachki kliendid valivad oma sõidukite parandamiseks täppismehaaniku, kellel on optimaalsed oskused. Seevastu autoremonditöökoda, millel võivad olla suurepärased arvustused, võib teie auto üle anda väiksema kogemusega või kehvade klienditeenindusoskustega mehaanikule.

Mugav veebipõhine remondigraafik: AvtoTachki väldib kiiret veebipõhist ajakava koostamist tüütu sammu – helistada mehaanikutele ja küsida nende saadavust.

Parandage millal soovite: Mobiilsed mehaanikad pakuvad paindlikku tööaega ja paljud neist töötavad isegi õhtuti ja nädalavahetustel, et kliendid ei saaks oma töönädalat plaanilise hoolduse jaoks katkestada ja planeerida hooldust kodus neile sobival ajal, sest AvtoTachkil on avatud kohtumised kella 7–9. , 7 päeva nädalas.

Ärge kaotage oma autot nädalaks: selle asemel, et autot põhjendamatult kaua hoida, pakub AvtoTachki teile autoremonditeenust otse teie kodus, et saaksite võimalikult kiiresti autost lahkuda, kasutades samu tööriistu, mis poes, samuti vedelike utiliseerimist ja äraviimist vastavalt osariigi seadustele.

Kuidas mobiilne autoteenindus töötab?

Enamik kliente saab AvtoTachki kohta teada tasuta remondipakkumist vaadates ja see on meie kliendikogemuse esimene samm.

Enne kohtumist: hindade ja ülevaadete läbipaistvus. Kliendid külastavad lihtsalt AvtoTachki, sisestavad oma sõiduki andmed ja pääsevad seejärel ligi sadadele hinnapakkumistele mis tahes arvu teenuste kohta. Kliendid saavad vaadata kõiki kellaaegu ja kuupäevi, mil kohalik mobiilne mehaanik on saadaval, samuti selle mehaaniku biograafiat. Kliendid pääsevad enne broneerimist hõlpsasti juurde oma mehaaniku üksikasjalikule veebiaruandele – kõike alates mehaaniku omandatud ASE-sertifikaatide arvust kuni nende aastatepikkuste kogemuste ja teadmisteni autotööstuses.

Pärast kohtumist: rohkem läbipaistvust ja klientide tagasisidet. Pärast koosoleku lõppemist saavad kliendid üksikasjaliku aruande oma mehaaniku töö kohta ja neile antakse koheselt ajalised soovitused, sealhulgas fotod ja üksikasjalik teave koosolekul kasutatud osade kohta. Paljud mehaanikud, kes otsustavad AvtoTachkiga koostööd teha, on endised autoremonditöökodade omanikud, kes on väsinud äripinna kasvavate rendikuludega tegelemisest ja on leidnud, et meie platvorm kõrvaldab suure osa füüsilise ruumi rentimisega seotud peavalust, võimaldades neil lihtsalt töötada. haldusprobleemide lahendamiseks.

ГарантияV: Seisame oma töö ja kasutatavate kvaliteetsete osade taga. Remondile kehtib 12-kuuline / 12,000 XNUMX miili garantii.

Milliseid remonditöid teevad mobiilsed mehaanikud?

Professionaalsed mobiilsed mehaanikud saavad teha kõike alates rutiinsetest õlivahetustest ja diagnostikast kuni keeruka remondini kuni osadeni, sealhulgas telgede, pidurite, akude, generaatorite, veepumpade, starterite ja sadade täiendavate remonditöödeni iga sõidukimargi ja -mudeli jaoks. Ainus teenus, mida AvtoTachki ei paku, on rehvivahetus, kuid teeme rehvivahetust ja õhurõhu kontrolli. Vaadake toetatud teenuste loendit siit: AvtoTachki.com/services.

Kas mobiilsed mehaanikud on sama kogenud kui remonditöökodade mehaanikud?

Keskmiselt kipuvad liikuvad mehaanikud olema osavamad kui remonditöökodades töötavad mehaanikud. AvtoTachkiga töötavatele mobiilsetele mehaanikutele kehtivad täiendavad oskuste ja taustakontrolli nõuded, et tagada klienditeeninduse kõrge tase. Mobiilmehaanikel on rohkem kogemusi kui tavalistel kaupluse mehaanikutel: mobiilsetel mehaanikutel on tavaliselt rohkem kogemusi kui kaupluse mehaanikel. Neil on autodega erinev kogemus, nagu mehaanikud poes. Keskmiselt kipuvad mobiilirobotid olema siiski kogenumad, sest nad alustavad tavaliselt kauplustes ja kasutavad mobiilseid ettevõtteid laienemiseks, et alustada oma äri liikvel olles.

AvtoTachki teeb koostööd parimate ja kogenumate mobiilmehaanikutega: AvtoTachki on mobiilse mehaaniku platvorm number üks ja me töötame kõvasti, et töötada mehaanikutega, kellel on keskmiselt 15-aastane kogemus, nii et nad on hästi varustatud iga teenusega tasuta 50-punktilise kontrolli läbiviimiseks, tagamaks, et kliendil pole masinat. mehaanilised probleemid. Mehaanikul peab olema kehtiv juhiluba, puhas kogemus ja juhiluba, usaldusväärne transport, samuti täielik valik autotööriistu ning oskus pakkuda erakordset klienditeenindust.

Kõigi AvtoTachkiga töötavate mehaanikute oskusi ja teadmisi kontrollivad kogenud meistertehnikud, kellel on üle 30-aastane kogemus remonditöökodades ja mobiilsete mehaanikute remonditöökodades.

AvtoTachki tagab remondi ja hinnangute täieliku läbipaistvuse: Kõik tuvastatud probleemid ja AvtoTachki mobiilmehaaniku tehtud tööd on kliendi jaoks dokumenteeritud. Kui mehaanik leiab sõidukiga probleeme, peaks ta selle dokumenteerima piltide, hooldusaegade ja täieliku aruandega, millele klient saab hõlpsasti veebis juurde pääseda, ning seejärel valima, kas ja millal ta soovib lahendamiseks kohtumise kokku leppida. probleem. AvtoTachki ja selle mobiilsed mehaanikad püüdlevad täieliku läbipaistvuse poole, et klient saaks meie professionaalide abiga teha oma sõiduki kohta parima otsuse.

AvtoTachkil on ainult kõrgelt hinnatud mobiilmehaanikaV: Oskused loevad ja klienditeenindus loeb. Iga klienditeenindust hinnatakse, mis võimaldab AvtoTachkil koguda tagasisidet iga mehaaniku kohta ja pakkuda kvaliteetset teenust. Kõik mobiilsed mehaanikud, kelle reiting on alla 4 tärni 5-st, eemaldatakse AvtoTachki platvormilt.

Kõik AvtoTachki mobiilsed mehaanikad on testitudV: Ohutus on oluline. Oleme sellele pühendunud.

Kõik AvtoTachki esindatud mobiilsed mehaanikud peavad valdama kõiki tööriistu, mis on vajalikud kõigi meie pakutavate 500 teenuse osutamiseks. Võib esineda vaid üksikuid töid, mis nõuavad eritööriistu, mis nõuavad enne kohtumist erilist tähelepanu ja ettevalmistust.

Mobiilmehaanika on kallim kui autopood?

Ühesõnaga ei. Mobiilne mehaanika võimaldab klientidel säästa üldkuludelt ning AvtoTachki abiga saavad nad allahindlust ka kvaliteetsetelt autovaruosadelt. Üldkulude kokkuhoid. Mobiilmehaanika ei kanna üldkulusid, mida teevad kauplused ja edasimüüjad. Üür on kallis, kommunaalkulud kallid ja autopood peab need kulud ostja kanda.

Varuosade kokkuhoid: AvtoTachki astub sammu edasi, pidades osade tarnijatega läbirääkimisi madalamate hindadega, mida sõltumatud mehaanikud või isegi remonditöökojad teha ei suuda. See toob kaasa teenuste hinnalanguse kuni 30%.

Milliseid autoosi kasutavad mobiilsed mehaanikud?

AvtoTachkiga töötavad mobiilsed mehaanikud kasutavad ainult uusi/ümbertöödeldud autoosi ja garantiiga tarvikuid, mis on ostetud otse usaldusväärsetelt tarnijatelt, nagu Advanced Auto Parts, O'Reilly Auto Parts, AutoZone või WorldPac, kui nimetada vaid mõnda. Kui osa on ette nähtud konkreetsele edasimüüjale, tagab AvtoTachki Partsi osakond platvormil töö tegemiseks vajalikud osad. Soovi korral võib klient pakkuda oma osi (kui me osi ei paku, ei saa me aga pakkuda oma standardse 12-kuulise või 12,000 XNUMX-miilise garantiiga teenust).

Kas mobiilne mehaanik annab remondile garantii?

Laiendatud garantiiV: Kuigi sõltumatute kaupluste teenuste garantiid on erinevad ja sõltumatud mobiilsed mehaanikud ei anna alati hooldusgarantiid, jääb AvtoTachki iga meie teostatava teenuse puhul oma 12-kuulise või 12,000 XNUMX-miilise garantii juurde ja teeme klientidele jälgimise lihtsaks. meie poolt teostatavad remonditööd. täidetakse harvadel juhtudel, kui esitatakse garantiinõue. Ilma probleemideta ega stressita, et meie kliendid oleksid rahul.

Kliendi tarnitud osade väljajätmineV: Kui klient soovib tarnida oma osi – olgu need siis originaalseadmete valmistaja või ümbertöödeldud –, kaotab teie mehaaniku garantii kehtivuse.

Kliendi valikV: Kliendid võivad nõuda, et kasutaksime teatud tarnija teatud osi ja me saame neid osi kindlasti klientide nimel osta. Sel juhul jääb garantii kehtima.

Kas mobiilsel mehaanikul kulub mu auto parandamiseks kauem aega kui remonditöökojal?

Enamiku teenuste puhul võtab mobiilne mehaanik vähem aega kui poe mehaanika. AvtoTachki saab kohapeal ühe kuni kolme tunni jooksul teha plaanilisi hooldustöid, nagu õli-, piduri- ja akuvahetus. Keeruliste remonditööde puhul peame võib-olla tellima osad nagu poest ja tagastama kahe kuni kolme päeva jooksul pärast osade saabumist. Eeliseks on see, et auto jääb parkla asemel hoopis teie enda garaaži ning te ei pea enne ja pärast remondi lõppu töökotta ja tagasi sõitma. Kuna mobiilsed mehaanikud keskenduvad korraga ühele autole, võtab hooldus minimaalselt aega. Enamik teenuseid saab teostada vähem kui kahe kuni kolme tunniga, alates diagnostilistest kontrollidest kuni akuvahetusteni ja mobiilseadmete õlivahetusteni.

Kuidas leida enda lähedalt mobiilne mehaanik?

Paljud sõltumatud mobiilimehaanikud reklaamivad yelpis, craigslistissa või google'is, kuid enne broneerimist peate helistama ja kontrollima nende arvustusi, hindu ja saadavust. AvtoTachki ülevaateplatvorm võimaldab klientidel pääseda juurde ühest allikast kõigi nende mobiilse mehaaniku vajaduste jaoks – uurimisküsimused, kiired hinnapakkumised, mehaaniku oskuste hindamine, ajakava koostamine, osade hankimine ja maksmine. AvtoTachki abil on kõik meie mehaanika ajakavad ja ülevaated läbipaistvad otse meie veebisaidil. Kohtumise täpse hinna, aja ja maksumuse saate määrata vähem kui minut enne kohtumist.