Volvo kahekordistab jõupingutusi: 2030. aastaks loodab ta toota ainult elektrisõidukeid ja müüa neid veebis
Artiklid

Volvo kahekordistab jõupingutusi: 2030. aastaks loodab ta toota ainult elektrisõidukeid ja müüa neid veebis

Volvo plaanib saada 2030. aastaks esmaklassiliseks täiselektriautode tootjaks.

2. märtsil teatas Volvo, et hakkab 2030. aastaks tootma ainult elektrisõidukeid ja autode müük toimub ainult veebis, platvormi kaudu. e-kaubandus

Sellega ei teata Volvo mitte ainult oma täielikust üleminekust elektrisõidukitele, vaid kavatseb muuta ka müügiviisi ja plaanib ärimuutusi.

"Meie tulevikku juhivad kolm sammast: elekter, võrguühendus ja majanduskasv." . "Soovime pakkuda klientidele meelerahu ja stressivaba võimalust omada Volvot ilma probleemideta."

Bränd selgitab, et kuigi elektrisõidukite valmistamine on väga keeruline, ei pea nende ostmine olema keeruline.

Volvo muudab selle uue autode müügiviisiga seda, kuidas kliendid autosid, kohti ja oma tooteid pakkuma hakkavad. Bränd mõtleb nendele muudatustele, et kõik oleks klientidele mugavam.

Rootsi autotootja plaanib oma kliente tervitada ulatuslike pakkumistega, mis on veebist tellides lihtsalt arusaadavad. Volvo sõnul on see muutnud uue Volvo hankimise lihtsamaks kui kunagi varem, vähendades sellega seotud etappide arvu ja näidates klientidele rohkem eelkonfigureeritud autosid ja läbipaistvamat hinda.

Nii et tootja sõnul võib uue elektrilise Volvo jahtimine olla nüüd minutite küsimus, lisaks on kiireks tarnimiseks saadaval eelkonfigureeritud autod.

Suurem osa Volvo müügist toimub aga jätkuvalt jaemüüjate müügisalongides.

"Online ja offline peavad olema täielikult ja sujuvalt integreeritud," lisas Lex Kerssemakers. "Kui kliendid on võrgus, müügisalongis, Volvo stuudios või autoroolis, peab klienditeenindus olema ületamatu." 

Kuigi bränd on nüüd rohkem keskendunud veebiplatvormile, jäävad selle jaemüügipartnerid üldise kliendikogemuse kriitiliseks komponendiks.

Tootja selgitab, et esindused on jätkuvalt edu põhiosa ning rõõmustavad meie kliente ka edaspidi, kui neil on vaja näiteks uus auto järele võtta või see hooldusesse viia.  

Veelgi enam, üleminek täiselektriautodele on osa ambitsioonikast kliimamuutustega võitlemise plaanist.

Volvo soovib konkreetsete tegevustega pidevalt vähendada iga sõiduki süsiniku jalajälge kogu selle elutsükli jooksul.

Volvo plaan on saada autotootjaks auhind täielikult elektriline aastaks 2030. Tootja sõnul soovib ta selleks kuupäevaks tõusta selles turusegmendis liidriks ning selle eesmärk on kõrvaldada kogu oma valikust sisepõlemismootoriga autod, sealhulgas hübriidid.

:

Lisa kommentaar